💰 Fizetési adatok (2026)
Mennyit keres egy Szakértő / Vezető szakértő (3+ év)?
Szakértőként vagy vezető szakértőként az Üzleti Szolgáltató Központokban a díjazás általában versenyképes, és jól tükrözi az adott szakmai felelősséget, a projektekért vállalt felelősséget és a csapatvezetési szerepet.
A pozícióban elvárt, legalább három év tapasztalat különösen értékes az üzleti folyamatok elemzésében, projektkoordinációban és a csapat mentorálásában, ami jelentősen befolyásolja a bérsávot.
A fizetés mértéke erősen függ a tapasztalattól, a lokációtól és a cég típusától - multinacionális SSC-k, regionális központok és kisebb szolgáltatócégek között jelentős különbségek lehetnek.
A pontos piaci bérsávok minimumát, átlagát és maximumát az alábbi táblázatban találod, hogy gyorsan össze tudd hasonlítani a várható kompenzációs csomagokat.
Szakmai, tárgyilagos áttekintésünk mellett gyakorlati tanácsokat is adunk a béralkuhoz és a karrierfejlődéshez, hogy magabiztosan léphess előre az SSC-szakértői pályán.
Minimum Bruttó
800 000 Ft
Medián Bruttó
900 000 Ft
Maximum Bruttó
1 000 000 Ft
📋 A Szakértő / Vezető szakértő (3+ év tapasztalattal)* pozíció összefoglalója
A pozíció általános leírása és lényeges információi
Ez a pozíció a Üzleti Szolgáltató Központok (SSC) szektorában található, és a Szakértő / Vezető szakértő kategóriába tartozik, ahol legalább 3 év releváns szakmai tapasztalat szükséges.
A munkakör kiemelten fókuszál az üzleti folyamatok elemzésére, optimalizálására, valamint a stratégiai tanácsadásra, így a projektmenedzsment és adatfeldolgozás terén szerzett tapasztalat elengedhetetlen.
A pozíció keretében a munkavállaló nem csupán saját feladatkörét látja el, hanem felelős a csapat mentorálásáért, alárendelt kollégák koordinálásáért és az ügyfélkapcsolatok erősítéséért is.
Fő feladatok:
- Üzleti folyamatok részletes elemzése és optimalizálása
- Projektek koordinálása, felügyelete és jelentések készítése
- Stratégiai tanácsadás és belső kommunikáció fejlesztése
A munkavégzés alapvetően a vállalati központi irodában történik, ugyanakkor rendszeres utazások is előfordulnak ügyfél- és projektmegbeszélések, valamint tréningek miatt.
Emellett a pozíció magas szintű analitikai és problémamegoldó képességeket, hatékony kommunikációt, valamint önálló és innovatív munkavégzési készséget követel meg.
A karrierút során a munkavállaló a junior szakértői pozícióból a vezető szakértői szintre léphet előre, majd további specializációs irányok között választhat, mint például az operációs, műszaki vagy üzleti elemző vezető szerep.
A munkakörben elvárt teljesítménymérő KPI-ok alapján történik az értékelés, melynek során az ügyfél-elégedettség és a csapatmunka is kiemelt szerepet kap.
Végül a pozícióhoz vonzó juttatási csomag, beleértve a teljesítményalapú bónuszrendszert és a szakmai fejlődést támogató intézkedéseket, hozzájárul a hosszú távú karrierfejlődéshez.
📅 Egy nap a Szakértő / Vezető szakértő (3+ év tapasztalattal)* életében
Egy nap a pozícióban
Szabó Márton, Szakértő / Vezető szakértő az Üzleti Szolgáltató Központoknál, hétköznap reggel hatkor ébred. A megszokott rutin: fekete kávé, gyors fürdés, és a metrón előveszi a tabletet - első dolga átfutni a KPI-dashboardot: projekt-határidők, folyamatoptimalizálási megtakarítások, ügyfél-elégedettségi mutatók. Hazai irodába érve röviden beszél a recepcióssal, aztán a csapatvezetői szobába ül: két beosztottja ma reggel kér némi mentorálást az új riport-sablon miatt, így Márton fél füllel hallgatja, közben összeveti a napi teendőket.
Délelőtt a fókusz a részletes elemzésen van. Egy folyamatleírást vizsgál: hol csúsznak el az jóváhagyási lépések, mennyi időt vesz el a manuális adatbevitel. Konzulensi szemmel alternatív javaslatokat dolgoz ki, majd elkészít egy rövid, vizuális prezentációt az érintett üzletág számára. Közben egyeztet egy külsős partnerrel a regionális workshop logisztikájáról - számolnia kell utazással és tréningidővel is. A kommunikáció hatékony és tömör: adat + következmény + javaslat.
A déli csúcsidőszak sosem egyszerű. Ma egyszerre jön egy sürgős ügyfélkérés egy folyamatleírás pontosítására, egy belső projekt határidő-áttolása és egy adateltérés az egyik jelentésben. Döntést kell hozni: gyors implementáció a rövidebb határidőért, vagy alapos teszt a minőségért? Márton rövid egyeztetésekkel átcsoportosít erőforrásokat, aktivál egy vészforgatókönyvet, és motiváló, nyugtató hangon kommunikál a csapattal - mentor szerepe most testi-lelki támogatás is.
A nap zárása lassabb, adminisztratív: naplózza a változásokat, frissíti a projekttervet és elküldi a státuszriportot a szektort vezető szakértőnek. Lefoglalt egy vonatjegyet a regionális workshopra, és még otthon elolvassa a következő nap anyagait. Hazafelé gondolkodik: ma két folyamat életre kelt, volt egy jó döntés, és a csapat együttműködése tartotta meg a napot. Otthon vacsora, rövid olvasás, majd holnap új kihívások várnak.
📋 Adatok Hitelessége
Forrás: Hays Salary Guide, NAV, Független Munkáltatói Bérfelmérés
Adatgyűjtés: Több ezer munkáltatói bérfelmérés alapján
Utolsó frissítés: 2025. december 15.
Kiadó: Fizetesek.com Szerkesztőség