Fizetesek.com LogoFizetesek.com

Recepciós (0-3 év tapasztalattal)

Pozíció a Munkaerő-kölcsönzés szektorban

HR és Bérszámfejtési Adminisztrátor (3-5 év tapasztalattal)Értékesítési Menedzser (0-3 év tapasztalattal)

💰 Fizetési adatok (2026)

Mennyit keres egy Recepciós (0-3 év)?

A Recepciós (0-3 év) pozícióra jelentkező kezdő és néhány éves tapasztattal rendelkező munkatársak bérezése a munkaerő-kölcsönzés szektorában jellemzően stabil alapbérből és vállalati juttatásokból áll, amely tükrözi a napi ügyfélkezelés és adminisztrációs feladatok felelősségét. A fizetés nagysága erősen függ a tapasztalomtól, a lokációtól és a cég típusától, ezért ugyanaz a cím különböző környezetekben eltérő kompenzációt jelenthet. Különösen a recepciós konkrét készségei - például látogatók fogadása, hívások és e-mailek kezelése, naptárak precíz vezetése - határozzák meg, hogy valakit belépő szintként vagy gyorsan fejlődő adminisztrátorként értékelnek. A munkaerő-kölcsönzési környezet, a modern irodai infrastruktúra és a kiegészítő juttatások tovább növelhetik a csomag értékét; a pontos piaci bérsávok (minimum, átlag, maximum) az alábbi táblázatban találhatók. Szakmai, tárgyilagos összefoglalónk gyakorlati tanácsokkal és tárgyalási tippekkel támogat, hogy magabiztosan lépj a következő recepciós pozícióért.

Minimum Bruttó

550 000 Ft

Medián Bruttó

630 000 Ft

Maximum Bruttó

700 000 Ft

*Bruttó havi fizetések forintban+95% a minimálbér felett

📋 A Recepciós (0-3 év tapasztalattal) pozíció összefoglalója

A pozíció általános leírása és lényeges információi

  • A Recepciós pozíció a munkaerő-kölcsönzés szektorában kínál lehetőséget, és 0-3 éves szakmai tapasztalattal várja a pályázókat.
  • A munkakör fő feladatai közé tartozik a látogatók üdvözlése, a telefonhívások és e-mailek kezelésének koordinálása, valamint a naptárak és foglalások precíz lebonyolítása.
  • A pozíció elvárásai között szerepel a középfokú végzettség, alapfokú adminisztrációs tapasztalat és a számítógépes ismeretek magabiztos alkalmazása, ami hozzájárul a magas szintű professzionális kiszolgáláshoz.
  • Kiemelten fontos a magas szintű kommunikációs készség, a problémaorientált szemlélet, a precizitás és a stressztűrő képesség, amelyek elősegítik a vendégélmény fokozását.
  • A munkakörnyezet modern, kényelmes irodai tér, amely rugalmas, mégis hatékony munkavégzést tesz lehetővé a napi rutin feladatok mellett.
  • A versenyképes bruttó fizetési sáv (550 000 Ft – 700 000 Ft) és a vállalati juttatások (egészségügyi ellátás, munkavállalói kedvezmények) további motivációt jelentenek.
  • A karrierfejlesztési lehetőségek széles skálája biztosított, hiszen a belső előléptetési rendszerek, szakmai tréningek és coaching programok segítségével a recepciós többrétegű vezetői pozíciók felé is elmozdulhat.
  • Végül, a pozíció közvetlenül az irodavezetőnek vagy a HR menedzsernek jelent, biztosítva ezzel a folyamatos visszajelzést és a fejlődési perspektívákat az ügyfélszolgálati, illetve adminisztratív területeken.

📅 Egy nap a Recepciós (0-3 év tapasztalattal) életében

Egy nap a pozícióban

Nagy Eszter reggele csendes, de céltudatos: hatkor ébred, kávé, gyors zuhany, és útközben átfutja a napra beállított naptárát a telefonján. A modern, belvárosi irodába néhány megálló villamossal érkezik, ahol a cég által biztosított munkába járási lehetőség kényelmét értékeli. Bekopog a recepció mögötti kis „irányítóközpontba”, begyakorolt mozdulatokkal kapcsol be, elindítja a fogadóképernyőt, és megnyitja az e-maileket - az első fél óra a rendrakásé és az előkészítésé.

Délelőttje ritmusa felépített: érkeznek a látogatók, Eszter felköszönti őket, irányítja a vendégmosdót, kávét kínál, és gyorsan adminisztrálja a beléptetést. Telefonok csörögnek - álláskeresők érdeklődnek, partnerek egyeztetnek időpontokat - ő egyszerre kezeli a foglalásokat és a naptárakat, precízen beír minden módosítást. A dokumentumok rendszerezése sem marad el: szerződések, munkavállalói papírok, belső jegyzetek rendezett mappákba kerülnek, hiszen a hibamentes adminisztráció a munkájának alapja.

A csúcsidőszak dél körül érkezik: egyszerre jön egy nagyobb csoport érkezése, egy sürgős telefon a HR menedzsertől és egy futár, aki egy fontos, azonnali dokumentumot hoz. A helyzet stresszel jár, de Eszter problémamegoldóan és nyugodtan priorizál: átütemez egy kevésbé sürgős megbeszélést, röviden egyeztet az irodavezetővel, és gondoskodik róla, hogy a várakozó vendégeket kávéval és információval fogadják. A professzionális bánásmód és a világos kommunikáció ilyenkor tartja működésben az irodát.

A nap zárása megnyugtató rutinná válik: naplózza a változásokat, frissíti a foglalásokat, elküldi a napi státuszriportot az irodavezetőnek, és ügyel arra, hogy minden dokumentum a helyére kerüljön. Mielőtt kilép az ajtón, még egy rövid visszajelzést kap a vezetőtől, ami a fejlődési lehetőségeit is támogatja - így Eszter nyugodtan indul haza, tudva, hogy ma is hozzájárult a vendégélményhez és a csapat sikeréhez.

❓ Gyakori Kérdések

Recepciós: milyen a munkarend és mennyire rugalmas a beosztás a napi rutin feladatok mellett?

A munkaköri leírás alapján teljes munkaidős pozícióról van szó, ahol a cég rugalmas beosztást biztosít a napi rutin feladatok és a váratlan igények kezeléséhez, tehát számítani kell változó feladatprioritásokra a nap folyamán. A modern irodai környezet és a városközponti elhelyezkedés miatt általában munkaidőn belüli jelenlétre számítanak, ugyanakkor a leírás kiemeli a rugalmasság szükségességét a váratlan feladatoknál. Minimális utazási igény esetén a cég által szervezett közlekedési lehetőségek állnak rendelkezésre. Ha pontos műszakkezdési és zárási idők érdekelnek, azt a kiválasztás során vagy a munkaszerződésben pontosítják, mert erre a leírás nem ad konkrét időpontokat.

Recepciós: kinek jelentek és hogyan kell eljárni, ha HR- vagy irodavezetői döntést igénylő esetre bukkanok?

A recepciós közvetlenül az irodavezetőnek vagy a HR menedzsernek jelent, így minden, döntést igénylő HR- vagy adminisztratív kérdést ennek a két szerepkörnek kell továbbítani. Sürgős vendégpanasz, beléptetési vagy biztonsági probléma esetén érdemes azonnal értesíteni az irodavezetőt, míg személyes munkavállalói ügyeknél a HR menedzsert kell bevonni. A leírás szerint a pozícióhoz nem tartoznak közvetlen alárendeltek, ezért az eskaláció és a dokumentálás (naplózás, e-mail visszaigazolás) fontos a nyomon követéshez. Amennyiben részletes eskalációs protokollra van szükséged, az általában a cég belső szabályzataiban található meg, mivel a munkaköri leírás nem részletezi a konkrét lépéseket.

Recepciós: milyen irodai szoftverek és technikai eszközök ismeretére van szükség, és kapok-e képzést az adott rendszerekre?

A pozícióhoz elvárt a számítógépes alapvető ismeret és az irodai szoftverek magabiztos használata, ami tipikusan elektronikus levelezőt, naptárkezelőt és táblázatkezelőt jelent. Feltételezésként gyakoriak az Outlook vagy Google Workspace használata a naptárak és foglalások kezeléséhez, valamint egyszerű látogató- és telefonkezelő rendszerek alkalmazása; a munkaköri leírás azonban nem nevez meg konkrét termékeket. A leírás említi a rendszeres továbbképzési lehetőségeket, így számíthatsz arra, hogy az új, cégspecifikus rendszerekre betanítást biztosítanak. Különleges, bonyolult belső rendszerek ismerete csak akkor elvárás, ha azt a konkrét álláshirdetés megemlíti.

Recepciós: hogyan várják el, hogy kezeljem a csúcsidőket és egyszerre érkező látogatókat úgy, hogy megőrizzem az ügyfélelégedettséget?

A teljesítményt elsősorban az ügyfélelégedettség, a határidők betartása és a hibamentes adminisztráció alapján értékelik, ezért a prioritások gyors felállítása és a professzionális vendégkezelés kulcsfontosságú. Gyors problémamegoldással, udvarias kommunikációval és pontos információadással jelentősen csökkenthető a várakozási idő és növelhető a vendégélmény. Amennyiben egyszerre érkeznek látogatók és telefonhívások, érdemes rövid, tájékoztató válaszokat adni, hívásokat átirányítani az előírt módon, és szükség esetén a vezetőt értesíteni. A leírás hangsúlyozza a proaktív hozzáállást és a stressztűrő képességet, amelyek ilyen helyzetekben különösen fontosak.

Recepciós: milyen gyakori karrier- és képzési lépcsők várhatók ezen a pozíción, ha előrelépést szeretnék a Munkaerő-kölcsönzés osztályon belül?

A munkaköri leírás szerint rendszeres továbbképzési és fejlesztési lehetőségek, iparági tréningek, belső előléptetési rendszer és coaching áll rendelkezésre, így a fejlődési lehetőség aktívan támogatott. Tipikus, iparágban gyakori előrelépési irányok lehetnek a senior recepciós vagy irodavezető asszisztens szerep, illetve HR koordinátori pozíciók vállalaton belül, ez azonban feltételezés, mert a leírás nem részletezi a pontos pozícióneveket és időkereteket. A rendszeres visszajelzések és a teljesítményalapú értékelés segítik meghatározni a személyes fejlődési ütemet és a konkrét lépéseket az előléptetés felé. Ha konkrét karrierút érdekel, érdemes a kiválasztási folyamat során vagy a beilleszkedéskor a HR-rel megbeszélni a cégen belüli példákat és elvárásokat.

📋 Adatok Hitelessége

Forrás: Hays Salary Guide, NAV, Független Munkáltatói Bérfelmérés
Adatgyűjtés: Több ezer munkáltatói bérfelmérés alapján
Utolsó frissítés: 2025. december 15.
Kiadó: Fizetesek.com Szerkesztőség